Copilot Studio Lizenzen: Kosten, Credits und Abrechnung

Copilot Studio Lizenzen sind auf den ersten Blick verwirrend: Es gibt Kapazitätspakete, Pay-as-you-go, Microsoft-365-Copilot-Lizenzen und eine Abrechnung in Copilot Credits. Dahinter steckt aber ein einfaches Prinzip: Jeder Vorgang eines Agenten kostet eine feste Zahl an Credits.

Copilot Credits

Die Abrechnungseinheit heißt Copilot Credit (früher „Nachrichten“). Die wichtigsten Sätze:

• Klassische Antwort aus einem Thema: 1 Credit
• Generative Antwort, etwa aus Wissensquellen: 2 Credits
• Agent-Aktion, also ein Werkzeugaufruf: 5 Credits
• Nachricht mit Tenant-Graph-Grounding (Microsoft-365-Daten): 10 Credits
• Agent Flows: 13 Credits je 100 Aktionen

Dazu kommen Sätze für KI-Werkzeuge und Inhaltsverarbeitung. Die vollständige Tabelle steht auf der Seite Copilot Studio.

Kapazitätspaket oder Pay-as-you-go

• Kapazitätspaket: $200 pro Monat für 25.000 Credits, für den Mandanten gekauft und auf Umgebungen verteilt. Nicht verbrauchte Credits verfallen am Monatsende.
• Pay-as-you-go: $0,01 je Credit, abgerechnet über ein Azure-Abonnement. Keine Vorauszahlung, aber höherer Preis pro Credit.

Ab etwa 20.000 Credits im Monat ist ein Paket günstiger. Viele kombinieren Pakete für die Grundlast mit Pay-as-you-go für Spitzen. Den Vergleich rechnet der Copilot-Credits-Rechner.

Was mit Microsoft 365 Copilot enthalten ist

Nutzer mit Microsoft-365-Copilot-Lizenz ($30 pro Nutzer und Monat) können interne Agenten, die sie angemeldet in Teams, SharePoint oder Microsoft 365 Copilot verwenden, im Rahmen der fairen Nutzung ohne Credit-Verbrauch nutzen. Das gilt für die klassischen und generativen Antworten, Aktionen und Graph-Grounding in diesem Szenario. Agenten für Kunden, für nicht lizenzierte Beschäftigte oder autonome Agenten verbrauchen dagegen Credits.

Beispielrechnung

Ein FAQ-Agent für Kunden mit 3.000 Gesprächen im Monat, je einer klassischen und drei generativen Antworten: 3.000 × 7 = 21.000 Credits. Mit Pay-as-you-go sind das $210, mit einem Paket $200. Kommen pro Gespräch zwei Aktionen dazu, steigt der Bedarf auf 51.000 Credits. Für Ihre Werte rechnet das der Copilot-Studio-Kostenrechner.

Wenn das Kontingent nicht reicht

Überschreitet der Verbrauch die gekaufte Kapazität deutlich (laut Dokumentation ab 125 %), kann Microsoft die Agenten der Umgebung drosseln. Administratoren sehen den Verbrauch im Power Platform Admin Center und können Warnungen einrichten. Pay-as-you-go als Rückfall verhindert Ausfälle.

Quellen: Microsoft Learn, Abrechnung und Verwaltung, Kontingente und Grenzen, Wissensquellen. Microsoft ändert Copilot Studio häufig; maßgeblich ist die aktuelle Dokumentation. Tokenlabor ist ein unabhängiges Angebot und gehört nicht zu Microsoft.