Agent Flow erstellen: feste Abläufe für Agenten
Agent Flows sind feste Abläufe, die ein Agent als Werkzeug aufruft: etwa „Urlaubsantrag anlegen, Vorgesetzten benachrichtigen, Bestätigung zurückgeben“. Anders als freie Werkzeugaufrufe laufen sie immer gleich ab und eignen sich deshalb für Geschäftsprozesse.
Voraussetzungen
- Ein Agent in Copilot Studio
- Zugriff auf die beteiligten Systeme über Connectors
- Klar beschriebener Ablauf mit Ein- und Ausgaben
Ablauf
1Ablauf skizzieren
Schreiben Sie die Schritte auf: Welche Eingaben braucht der Ablauf, welche Systeme werden angesprochen, was kommt zurück? Ein Ablauf sollte eine einzige, klar benannte Aufgabe erledigen.
2Flow anlegen
Wählen Sie im Agenten Werkzeuge > Werkzeug hinzufügen > Neuer Agent Flow bzw. legen Sie den Flow im Bereich Flows an. Der Designer startet mit einem Auslöser, der Eingaben vom Agenten empfängt.
3Eingaben definieren
Legen Sie Eingaben mit sprechenden Namen und Beschreibungen an, etwa startdatum und enddatum. Der Agent füllt sie aus dem Gespräch.
4Schritte hinzufügen
Fügen Sie die Aktionen hinzu: Datensatz anlegen, E-Mail senden, Genehmigung anfordern. Nutzen Sie Bedingungen für Sonderfälle.
5Antwort an den Agenten
Geben Sie am Ende ein Ergebnis zurück, etwa eine Vorgangsnummer und einen Status. Der Agent formuliert daraus die Antwort an den Nutzer.
6Veröffentlichen und testen
Speichern und veröffentlichen Sie den Flow und testen Sie ihn über den Agenten mit echten Beispielen, auch mit fehlerhaften Eingaben.
- Fehlerfälle zurückmelden statt still scheitern lassen.
- Agent-Flow-Aktionen werden in Copilot Credits abgerechnet; viele kleine Schritte summieren sich.
Erfolgskontrolle
- Der Flow liefert bei gültigen Eingaben das erwartete Ergebnis.
- Bei Fehlern erhält der Nutzer eine verständliche Meldung.
Quellen
Passende Werkzeuge und Ratgeber
Unabhängige Anleitung, nicht von Microsoft. Menüs können sich ändern; maßgeblich ist die verlinkte Dokumentation. Erstellt mit Unterstützung von KI, geprüft und verantwortet von Leon Blatz. Grafiken: Tokenlabor.