Gute Anweisungen für einen Copilot-Studio-Agenten schreiben
Die Anweisungen sind das Wichtigste an einem Agenten: Sie bestimmen, wie er antwortet, welche Quellen er nutzt und wo seine Grenzen liegen. Diese Anleitung zeigt einen bewährten Aufbau, den Sie für jeden Agenten übernehmen können.
Voraussetzungen
- Ein angelegter Agent in Copilot Studio
- Eine klare Vorstellung, wer den Agenten nutzt und wofür
Ablauf
1Aufgabe in einem Satz festlegen
Beginnen Sie mit Rolle und Zweck: „Du beantwortest Fragen von Mitarbeitenden zu Reisekosten und Dienstreisen nach der Reiserichtlinie.“ Ein Satz, der genau beschreibt, wofür der Agent da ist.
2Zielgruppe und Ton beschreiben
Nennen Sie, wer fragt und wie geantwortet werden soll: „Die Nutzer sind Mitarbeitende ohne Fachwissen. Antworte kurz, freundlich und in Du-Form, höchstens fünf Sätze.“
3Quellen und Werkzeuge zuordnen
Sagen Sie, wann welche Quelle oder welches Werkzeug genutzt werden soll: „Nutze für Erstattungssätze immer die Reiserichtlinie. Für Buchungen verweise auf das Reiseportal.“
4Grenzen setzen
Beschreiben Sie, was der Agent nicht tut und was er stattdessen tut: „Bei Fragen zu Gehalt oder persönlichen Fällen verweise an die Personalabteilung.“ Positiv formulierte Regeln wirken zuverlässiger als reine Verbote.
5Antwortformat festlegen
Legen Sie fest, wie Antworten aussehen: kurze Absätze, Stichpunkte für Schritte, immer die Quelle nennen.
6Prüfen und testen
Prüfen Sie die Anweisungen mit dem Werkzeug Copilot-Studio-Anweisungen prüfen auf Länge und typische Schwächen und testen Sie anschließend mit echten Fragen im Testbereich.
- Widersprüche vermeiden: Zwei Regeln, die sich beißen, führen zu unberechenbaren Antworten.
- Beschreiben Sie Werkzeuge zusätzlich in deren eigener Beschreibung; das Modell wählt anhand dieser Texte aus.
- Nach jeder Änderung erneut testen und veröffentlichen.
Erfolgskontrolle
- Der Agent antwortet im gewünschten Ton und Umfang.
- Er nutzt die richtigen Quellen und Werkzeuge.
- Er hält sich an die gesetzten Grenzen.
Quellen
Passende Werkzeuge und Ratgeber
Unabhängige Anleitung, nicht von Microsoft. Menüs können sich ändern; maßgeblich ist die verlinkte Dokumentation. Erstellt mit Unterstützung von KI, geprüft und verantwortet von Leon Blatz. Grafiken: Tokenlabor.