KI-Produkt kalkulieren: So bleibt die Marge stabil

Wer ein KI-Produkt kalkulieren will, steht vor einem neuen Problem: Klassische Software kostet pro zusätzlichem Nutzer fast nichts, KI-Software dagegen bei jeder Anfrage. Ein Preis, der für Durchschnittsnutzer passt, kann bei Viel-Nutzern Verlust bringen.

Schritt 1: Kosten pro Anfrage

Ermitteln Sie für typische Anfragen die Tokens: Systemprompt, mitgeschickte Daten, Verlauf, Antwort. Multipliziert mit dem Modellpreis ergibt das die Kosten pro Anfrage. Der Systemprompt-Kostenrechner zeigt, wie viel davon allein auf die immer gleiche Anweisung entfällt.

Schritt 2: Kosten pro Nutzer

Anfragen pro Nutzer und Monat schwanken enorm. Messen Sie in einer Testphase nicht nur den Durchschnitt, sondern die Verteilung: Oft verursachen 10 Prozent der Nutzer die Hälfte der Kosten. Dazu kommen weitere variable Kosten wie Zahlungsanbieter, Speicher und Support.

Schritt 3: Preis und Marge

Mindestpreis = Kosten pro Nutzer ÷ (1 − Ziel-Marge). Bei 4 € Kosten und 75 % Marge sind das 16 € netto. Software-Unternehmen streben 70 bis 80 % Bruttomarge an, mit KI sind 50 bis 70 % realistischer. Die KI-Preiskalkulation rechnet das inklusive Fixkosten und Umsatzsteuer.

Preismodelle im Vergleich

• Pauschale ohne Grenze: einfach zu verkaufen, riskant bei Viel-Nutzern.
• Pauschale mit Kontingent: etwa 500 Anfragen pro Monat, darüber Drosselung oder Aufpreis. Der häufigste Kompromiss.
• Credits: Nutzer kaufen Guthaben, aufwendige Funktionen kosten mehr Credits.
• Nach Ergebnis: etwa pro gelöstem Ticket. Passt, wenn der Wert klar messbar ist.

Die Marge verbessern

• einfache Anfragen an ein kleines Modell, nur schwierige an ein großes (Routing)
• Prompt-Caching für Systemprompt und Dokumente
• Batch-Verarbeitung für alles, was nicht sofort fertig sein muss
• kürzere Antworten und knappere Verläufe

Planen Sie auch Preisänderungen der Anbieter ein: Meist werden Modelle günstiger, neue Spitzenmodelle sind aber oft teurer als ihre Vorgänger.